Apple mejora su garantía ante posibles daños por líquidos en tu iPhone

Según comentan en TUAW citando otras fuentes, Apple habría cambiado su política a la hora de evaluar productos dañados por el contacto con líquidos.

Como ya sabréis todos los iPhones llevan unas pequeñas pegatinas en la zona del conector de auriculares que cambian de color al entrar en contacto con algún líquido. Estos marcadores son los que usa Apple ante posibles reclamaciones de mal funcionamiento del aparato, permitiéndoles comprobar si el iPhone ha sido mojado, se te cayó en la piscina, o lo metiste en la lavadora. Lo cual como no puede ser de otro modo anula la garantía.

Hasta ahora Apple se basaba únicamente en estos marcadores ante las reclamaciones de sus clientes. Pero hubo quejas de algunos clientes que no lo habían mojado y sin embargo se les anulaba la garantía porque el marcador de su iPhone decía lo contrario.

Normalmente se trataba de gente que lo usaba para salir a correr y alguna gota de sudor provocaba el cambio de color del marcador de humedad de su iPhone.

Pero el motivo real del mal funcionamiento de su iPhone era otro y nada tenía que ver con haberse dañado al mojarse.

Bajo las nuevas directrices, al personal de servicio se le pide que haga dos cosas. Primero comprobar el susodicho marcador de humedad y que haya cambiado de color. Pero si esto es así, se pide que busquen evidencias adicionales que puedan indicar que el iPhone ha sido mojado.

Recordemos que el iPhone incluye la aplicación de Nike para salir a correr, controlar tus entrenamientos y crear tus propios retos. No tiene mucho sentido que una simple gota de sudor pueda arruinar la garantía de tu iPhone, cuando se publicita como válido para hacer deporte.

Vía TUAW

Añadir Comentario

Llega la herramienta para comprobar el cambio de batería gratis del iPhone 6s
Descubren cómo saltar el bloqueo de activación en iPhone y iPad
Consigue las mejores ofertas de Black Friday en productos Apple
iPhone 6s: Apple cambiará gratis la batería de los dispositivos
iPad mini 2 vs. iPad mini 4 ¿Cuál comprar? (Comparativa)
iPad Pro, Apple lo presenta oficialmente
¿Qué podemos esperar del iPad mini 4?
iPad vende menos unidades pero sigue en la cima
watchOS 3.1.1 bloquea algunos Apple Watch
Apple Pay ya está disponible en España
Black Friday 2016: Llegan las ofertas de Apple Store
iOS 10.2 Beta 2 está disponible para iPhone y iPad
Apple permitirá comprar auriculares AirPods individuales en caso de perdida
watchOS 3.1.1 bloquea algunos Apple Watch
Apple Music para estudiantes a 5€ al mes llega a España
Apple Pay ya está disponible en España
Facebook Messenger ahora soporta las videollamadas grupales
WinX Media Trans, transfiere fotos, videos y música con iPhone Mac y PC
PDFelement, todo en uno para trabajar con archivos PDF en Mac y Windows
Skype ahora permite mandar un mensaje de felicitación por Navidad
Tweaks
Cómo hacer el Jailbreak a iOS 10.1.1 o versiones anteriores
El Jailbreak de iOS 10.1.1 disponible
El Jailbreak de iOS 10.2 es cada vez más complicado
Angry Birds Space – App Gratis de la Semana
Busy Shapes – App Gratis de la Semana en iTunes
Angry Birds Blast, el nuevo juego de Rovio para iPhone y iPad
Ya esta disponible Super Mario Run para iPhone y iPad
Las 7 mejores fundas para iPhone 7
iPhone SE: Mejores fundas para el nuevo móvil de Apple
Convierte tu iPhone SE en un iPhone 6s
5 Fundas para iPhone 6s y iPhone 6s Plus para regalar en Navidad y Reyes
Cómo convertir archivos CAF en MP3 o AAC usando GarageBand
Cómo hacer el Downgrade de iOS con y sin Jailbreak con Prometheus
Cómo descargar las apps de Apple gratis en iPhone, iPad y iPod
Convierte DVDs a iPhone o iPad rápidamente con WinX DVD Ripper Platinum para Windows y Mac