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Cómo solucionar el error 4005, 4013 y 4014 al restaurar el iPhone y iPad

Solución a los errores 4005, 4013 y 4014 al restaurar iOS

Una de las cosas que se suelen hacer constantemente con nuestros iPhone, iPad o iPod touch es la de actualizar o restaurar el dispositivo a través de iTunes, sin embargo y a pesar de que parece una tarea rutinaria, a veces pueden surgir problemas y errores que no nos permiten completar la tarea deseada de forma correcta. A continuación veremos los pasos que tenemos que seguir para poder solucionar los errores 4005, 4013 y 4014 al restaurar el iPhone.

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¿Por qué sale el error 4005, 4013 y 4014 al restaurar el iPhone y iPad?

Uno de los problemas más comunes cuando intentamos actualizar o restaurar el iPhone o iPad es que iTunes lance un mensaje de error y el dispositivo no pueda seguir su proceso de actualización o restauración, como es el caso del error 4005, 4013 y 4014.

Pero la cuestión es ¿Por qué salen estos errores al restaurar el iPhone y iPad? El caso es que podemos ver cualquiera de estos mensajes de error en iTunes cuando el dispositivo se ha desconectado de forma inesperada durante el proceso de actualización o restauración del dispositivo, también es posible que iTunes muestre estos errores si este no ha sido capaz de comunicarle al dispositivo (iPhone, iPad, iPod touch) que entre en modo de restauración.

[info href=»https://www.todoiphone.net/solucion-error-3194-restaurar-actualizar-iphone-ipad/»]Si te sale el error 3194 al actualizar o restaurar, te decimos cómo solucionarlo Aquí.[/info]

Los mensajes que nos mostrará iTunes tendrás el siguiente aspecto:

  • El iPhone [nombre del dispositivo] no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (4005).
  • El iPhone [nombre del dispositivo] no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (4013).
  • El iPhone [nombre del dispositivo] no ha podido restaurarse. Se ha producido un error desconocido (4014).

Con el iPad y iPod touch los mensajes serán iguales, lo único que cambiará es el tipo de dispositivo al principio de la frase.

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Guía para solucionar el error 4005, 4013 y 4014 al restaurar el iPhone y iPad

Si te has visto en la situación en la que aparecen los errores 4005, 4013 o 4014 al restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, a continuación te decimos una serie de consejos que puedes seguir para conseguir solucionar estos errores:

  • Instala la versión más reciente de iTunes.
  • Una vez hecho esto reinicia el ordenador.
  • Asegúrate de que tu ordenador tiene la última versión del sistema operativo y con todas las actualizaciones instaladas. En el caso de instalar una actualización que requiere reiniciar el equipo, vuelve a buscar actualizaciones después de reiniciarlo.
  • A continuación, prueba a restaurar utilizando otro cable USB.
  • En el caso de que siga sin funcionar prueba a poner el iPhone en modo DFU e intenta restaurar.
  • También puedes probar a utilizar un puerto USB diferente.
  • Si el error continua saliendo entonces restaura tu dispositivo desde otro ordenador.

En el caso de que, tras intentar solucionar el error 4005, 4013 y 4014 al restaurar el iPhone y iPad con los pasos señalados anteriormente, no seas capaz de conseguirlo, lo más recomendable es intentar contactar con el soporte técnico de Apple para que te ayuden a solucionarlo.

10 comentarios

  1. Buenas noches, ayuuuuuuda tengo un iphone 4s 16gb solo me duro 6 meses, resulta que estaba bien pero de repente empezó a dar problemas de señal se iba y regresaba, en ese momento lo restaure desde el teléfono, (no itunes) y empezó a restaurar se quedo colgado en la manzana lo apague luego de casi una hora, luego al siguiente dia lo conecte al pc con itunes baje la ultima actualización, y cuando enciendo el cel esta en modo DFU, itunes reconoce el teléfono me pide actualizarlo y le doy restaurar, luego apaga el equipo y comienza el proceso de restauración aparece la manzana con la barra llenándose y ya para el final cuando ya esta la barra llena y ya como quien dice esta listo me da un error en itunes, dice Error -1

  2. Carlos ya sabes lo que ha escrito el «experto» este, si no funciona llévalo a que lo arrglen jajajajajajajaja

  3. Tengo un iphone 7 nuevo tadavia no lo pude configurar x q se reiniiaba continuamente. intente restaurar lo pero me sale el error 4013

  4. boa tarde sera que poderia me ajudar
    estou com iphone 5s ja tentei atualizar e restaurar porem dar o erro 4013 nao sei mais o que fazer levei na assistencia falaram que tem que trocar placa porem eu acho que nao seja isso,
    meu itunes esta atualizado e o notebook tbm.

  5. este error se debe a algun problema de pantalla , intenten con otro display y y si no flasheenlo sin el display ya que esto es una falla relacionada con el display o los ic de touch si no tienen la experiencia si es nesesario llevarlo donde algun tecnico pero pueden probar los pasos ustedes mismos

  6. iphone 5c día 40233 y no puedo restaurar mi iphone ya hice de todo le quite la pantalla, cambie de cable, trate de restaurar nada mas la pura lógica sin sin ningún accesorio, cambie la logica a otro iphone y todo absolutamente todo lo que echo llega al mismo resultado error 4013 para mi que ese iphone ya se lo llevo lv. así que sigan intentado, lo que he descubierto que ya en el ultimo paso cuando va empezar a restaurar el iphone pierde la comunicación con itunes y por eso no puede completar la restauración pero seguiré intentando.

    pd. si alguien encuentra la solución antes que yo por favor no sean culeros y la comparten ok

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