iOS 8.4, 10 posibles errores y cómo solucionarlos

Te contamos los 10 problemas o errores más comunes de iOS 8.4 y cómo solucionarlos

Hace una semana Apple lanzó la última actualización de iOS 8 para iPhone, iPad y iPod touch, para ser más exactos hablamos de iOS 8.4, la versión de iOS que llegó para introducir el nuevo servicio de música en streaming de la firma californiana, Apple Music, además de otras mejoras y correcciones de errores. A pesar de esto, parece que esta versión también ha estado causando problemas a algunos usuarios. Por este motivo, a continuación veremos cuales son los problemas más comunes de iOS 8.4 y cuáles son sus posibles soluciones.

El lanzamiento de esta actualización de iOS, a diferencia de otras, habías sido anunciada por Apple para el día 30 de junio y puntual como siempre, esta llego para todos los dispositivos compatibles con iOS 8 (iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, 5c, 5, iPhone 5, iPad Air 2, iPad Air 1, iPad 4, 3, 2, iPad mini 3, 2, 1 y iPod touch) junto a un evento que estaba preparado para la llegada de Apple Music y el nuevo Beats 1.

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El principal enfoque de la actualización a iOS 8.4 es la llegada de la nueva plataforma Apple Music, sin embargo esta versión también trae cambios en iBooks y algunas correcciones de errores para iOS 8. De acuerdo con algunos usuarios del iPhone y del iPad, también han llegado algunos problemas junto con esta versión.

Estos problemas han sido reportados por diversos usuarios y, a pesar de estos, Apple aún no ha confirmado una actualización a iOS 8.4.1 y, como ya sabemos, la actualización de iOS 9 no llegará hasta otoño, con el lanzamiento de los nuevos iPhone 6s y iPhone 6s Plus . Esto significa que los problemas relacionados con iOS 8.4 tendrán que depender, al menos de momento, de algunas soluciones provisionales.

iOS 8.4 y los problemas de instalación

Muchas de las quejas iniciales sobre iOS 8.4 han sido los problemas a la hora instalar la nueva actualización. Principalmente los problemas están relacionados con el proceso de descarga e instalación, el cual se queda a medias y no termina. Afortunadamente para conseguir solucionarlo podemos:

  • Mantener pulsado el botón Power y el botón Home durante 10 segundos hasta que el dispositivo se reinicia. Una vez que el dispositivo se haya reiniciado puedes tratar de descargar y volver a instalar la actualización a iOS 8.4 a través de iTunes o intentar instalar la última versión de forma manual.

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Problemas con la autonomía de la batería en iOS 8.4

También hemos estado escuchando una serie de quejas sobre la duración de la batería de los dispositivos actualizados a iOS 8.4. Algunas de esas quejas provienen directamente de los usuarios de Apple Music, sin embargo otras llegan directamente de usuarios de iPhone y iPad que han visto una caída inexplicable en el rendimiento de la batería.

Aunque estos problemas de batería tienden a desaparecer después de unos días de haber instalado el nuevo software, también puedes intentar:

  • Comprobar en Ajustes > General > Uso > Uso de la batería, cuales son las apps que más consumen.
  • Intenta calibrar la batería del iPhone o iPad para conseguir una mayor autonomía.
  • Como última opción restaura el dispositivo y configuralo como uno nuevo, de esta forma consigues hacer una instalación limpia de iOS.

Es importante tener en cuenta que los problemas de la vida de la batería pueden surgir en cualquier momento, por lo que es recomendable echar un vistazo a estos consejos para mejorar el consumo de la batería con iOS 8.

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Solución a los problemas de la app Música con iOS 8.4

Los usuarios que han empezado a probar Apple Music han estado sufriendo todo tipo de problemas después de la llegada del 8.4, sin embargo, uno de los más comunes es el que está relacionado al activar la librería o biblioteca musical de icloud .

Si empiezas a usar Apple Music y te encuentras con este error, este lo puedes solucionar fácilmente. Para esto es importante permitir que se active la biblioteca musical de iCloud con el fin de utilizar la nueva plataforma de música en streaming. Para solucionarlo simplemente tendrás que:

  1. Entra en los Ajustes del iPhone o el iPad.
  2. Luego selecciona la sección dedicada a la aplicación Música.
  3. Una vez dentro activa la opción Biblioteca de música de iCloud.
  4. A continuación fusiona o reemplaza tu biblioteca de música.

Este proceso puede llevar algo de tiempo, sin embargo debería de solucionar los problemas con la aplicación Música.

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Cómo arreglar los problemas con el Wi-Fi y las conexiones de datos en iOS 8.4

Los problemas con las conexiones Wi-Fi se encuentran a la orden del día en iOS 8, ahora con iOS 8.4 algunos usuarios también los están sufriendo.

Estos problemas con el Wi-Fi y iOS 8.4 pueden ser difíciles de corregir, sin embargo hay algunas soluciones que puedes probar. Entre estas podemos destacar:

  • Restablece los Ajustes de red. Para ello simplemente tendrás que ir a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esto tomará unos minutos, cuando haya finalizado el proceso tendrás que volver a configurar las redes WiFi a las que quieres conectarte.
  • Borra y vuelve a configurar la red WiFi a la que te quieres conectar. Esto lo puedes hacer en Ajustes > Wi-Fi, selecciona sobre la red a la que intentas conectar y luego pulsa en Omitir esta red. A continuación intenta volver a conectar nuevamente.

Es importante que cuando hayas hecho estos cambios en el dispositivo, no olvides reiniciar el router antes de volver a configurar la red Wi-Fi. También puedes echar un vistazo a estas posibles soluciones a los problemas de conexión Wi-Fi en iPhone y iPad con iOS 8.4.

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Los problemas con las conexiones de red en iPhone con iOS 8.4 son muy comunes y en algunos casos, son muy difíciles de corregir, sin embargo hay algunas posibles soluciones para estos.

  • Fuerza un reinicio de tu dispositivo.
  • Comprueba que tengas bien configurado los datos de conexión de tu dispositivo iOS, esto lo puedes comprobar a través de Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.
  • En el caso de que no tengas una buena conexión LTE, intenta desactivarla y vuelve a activarla, para esto tienes que ir a Ajustes > Datos móviles > Voz y datos > LTE.

Desde luego, en caso de que nada de esto funcione, ponte en contacto con tu operadora por si acaso hay un problema de red o en tu línea.

iOS 8.4 y los problemas con el Bluetooth

Los problemas de Bluetooth siempre suelen llegar tras las actualizaciones de iOS y con iOS 8.4 también ha sucedido. Para solucionar este problema en principio con restablecer los ajustes de red debería de solucionarse (Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red). Recuerda que esto elimina todas las conexiones configuradas y tendrás que volver a enlazar tus dispositivos

En el caso de que tengas problemas de Bluetooth con tu coche tendrás que consultar el manual de tu coche para intentar volver a restablecer la conexión Bluetooth entre el dispositivo y el vehículo.

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iOS 8.4 y los problemas con las aplicaciones

En principio no hay reportes sobre problemas con las aplicaciones después de instalar iOS 8.4, sin embargo, en el caso de que alguna de las apps que tengas instaladas no funcione correctamente tras actualizar a la última versión de iOS, lo más recomendable es intentar forzar un reinicio del dispositivo y si sigue fallando entonces prueba a eliminar y volver a instalar la aplicación en cuestión.

Si sigues teniendo problemas, espera a que el desarrollador actualice la aplicación o ponte en contacto con este para que esté al tanto de los problemas para que trabaje rápidamente en la solución de los mismos.

Mejorar el rendimiento de iOS 8.4

En caso de que estés notando problemas con la interfaz de usuario en tu dispositivo después de actualizar a iOS 8.4, te recomendamos que intentes hacer una instalación limpia del sistema operativo móvil de tu iPhone y iPad. De esta forma tendrás el dispositivo con la configuración de fábrica, recuerda que normalmente los problemas de rendimiento suelen estar relacionados con problemas de software.

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iOS 8.4 y los problemas con los mensajes

Desde la salida de iOS 8.4 algunos usuarios se han estado quejando de problemas con Mensajes. Sin embargo, se trata de un problema que tiene fácil solución.

En el caso de que la aplicación Mensajes empiece a tener problemas de funcionamiento, simplemente tendrás que desactivarlo y volver a activarlo. Para esto tienes que ir a:

  • Ajustes > Mensajes, aquí desactiva y vuelve a activar el servicio iMessage.

Si eso no funciona, intenta reiniciar el dispositivo o como última opción también puedes intentar restablecer los ajustes de red del dispositivo.

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Que hacer si el iPhone y iPad presenta varios problemas después de instalar iOS 8.4

Si tienes varias cosas que no funcionan, de momento puedes intentar hacer el downgrade a iOS 8.3, de todos modos esto es algo que podrás hacer durante poco tiempo, por lo que lo más recomendable es intentar restaurar el iPhone y iPad y ponerlo en estado de fábrica, en este punto puedes probar a restaurar la copia de seguridad y en caso de que te siga fallando lo mejor será volver a restaurarlo y configurarlo como un dispositivo nuevo.

Otra opción es la de intentar borrar contenidos y ajustes directamente desde el mismo dispositivo a través de Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Sin embargo muchos usuarios han tenido problemas con este procedimiento, por lo que es más recomendable intentar hacerlo directamente desde iTunes.

En caso de que sigas teniendo estos u otros problemas después de actualizar a iOS 8.4, no dudes en dejarlos a través de los comentarios para intentar ayudarte a solucionarlos o, sino, lleva tu dispositivo a la tienda Apple Store más cercana.

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389 Comentarios

  1. Raul 07/07/2015
    • Cento Salvi 07/07/2015
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  23. jesus angel ardaya 09/07/2015
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    • Cento Salvi 26/08/2015
  175. Jhon P 23/08/2015
  176. polo 24/08/2015
  177. Pani 24/08/2015
  178. Mónica H. 24/08/2015
  179. Jackson Jiminian 24/08/2015
  180. christian alfondo vazquez felix 25/08/2015
  181. Sosa 25/08/2015
  182. Ricardo 26/08/2015
  183. Jairo 27/08/2015
  184. Claudia 27/08/2015
  185. Val 28/08/2015
  186. Val 28/08/2015
  187. CESAR CHIROQUE RUIZ 28/08/2015
  188. Alex 29/08/2015
  189. Enrique 29/08/2015
  190. ESSAU LOZANO PALAFOX 30/08/2015
  191. Valentina 31/08/2015
  192. GUILLERMO 01/09/2015
  193. GUILLERMO 01/09/2015
  194. richard hernadez 01/09/2015
  195. vania 01/09/2015
  196. Miguel Rojas 01/09/2015
  197. tomas 02/09/2015
  198. carolina 03/09/2015
  199. reich 06/09/2015
  200. kelvin 06/09/2015
  201. Gore Aguilar 06/09/2015
  202. obermna 07/09/2015
  203. Pablo 08/09/2015
  204. Pablok 08/09/2015
  205. Michael Labrador 09/09/2015
  206. Luz 09/09/2015
  207. walter ignacio 10/09/2015
    • walter ignacio 10/09/2015
  208. oscar 10/09/2015
  209. Rodrigo 10/09/2015
  210. lionel 11/09/2015
  211. david 12/09/2015
  212. Keyla 13/09/2015
  213. angelica marquez 13/09/2015
  214. Lola 13/09/2015
  215. Ariel 14/09/2015
  216. Pablo 14/09/2015
  217. lucas 14/09/2015
  218. Juan 14/09/2015
  219. elymanuel 14/09/2015
  220. Don Tello 15/09/2015
    • Cento Salvi 15/09/2015
  221. IGNACIO 15/09/2015
  222. alexandra heredia 16/09/2015
  223. Cesar 16/09/2015
  224. Pablo Beltran 17/09/2015
  225. Constanza 17/09/2015
  226. ignacio 18/09/2015
  227. helen 18/09/2015
  228. jonattan alvarado 18/09/2015
  229. yuresika 18/09/2015
    • JUAN 19/09/2015
  230. Marcia arancibia 19/09/2015
  231. cristhian 19/09/2015
  232. luis troncoso 20/09/2015
  233. CARMEN 21/09/2015
  234. Carlos 21/09/2015
  235. Gonzalo San Martin 21/09/2015
  236. Alejandra 23/09/2015
  237. Andrés 24/09/2015
    • Stef 24/09/2015
  238. EDGAR 24/09/2015
  239. alejandra 30/09/2015
  240. Makarena 08/10/2015
  241. cali 26/10/2015
  242. marcos lopez 31/01/2016
  243. ernesto 05/03/2016
  244. jorge alberto palacios corredor 27/05/2016
  245. Rodolfo Ruiz 20/06/2016
  246. Mariana 27/06/2016
  247. IRENE MORENO 13/07/2016

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