Un bug hace que Safari se cierre de forma inesperada
Desde esta mañana, han sido muchos los usuarios que han estado reportando un extraño bug, el cual también estamos sufriendo nosotros, que está afectando desde hoy al navegador web de iOS, Safari, independientemente de si se utiliza en el iPhone, en el iPad e incluso en los ordenadores Mac. Dicho problema o bug hace que el navegador se cierre de forma inesperada cuando intentamos utilizarlo.
Safari se cierra al intentar usar la barra de direcciones para buscar o navegar con el iPhone y iPad
Este bug, el cierre inesperado de la app Safari, se presenta nada más tocar la barra de direcciones, causando el crash del navegador web de Apple. Además, en algunas ocasiones, al intentar abrir una página nueva este fallo se vuelve a presentar. Esto hace que, en la práctica, el usuario no sea capaz de introducir una nueva dirección o realizar una búsqueda utilizando la barra de direcciones de Safari, dado que, como ya hemos comentado, la aplicación se cerrará.
Este problema parece estar ligado con una de las características del navegador llamada «Sugerencias de Safari«, a esta conclusión se llega dado que al desactivarla el bug desaparece. Esta función hace que, cuando el usuario introduce una URL en la barra de direcciones, Apple envía una solicitud a sus servidores para devolver una respuesta con las sugerencias que ayudarán a autocompletar la búsqueda, los Top Sites y otros tipos de informaciones que se pueden visualizar de forma automática en la barra de direcciones. Es exactamente este sistema de envío y respuesta de información de los servidores de Apple el que está dando los problemas con el famoso navegador, Safari.
Cómo solucionar los cierres inesperados de Safari en iPhone y iPad
Probablemente habrás intentado reiniciar o liberar la memoria RAM del iPhone, sin embargo habrás podido comprobar que el problema persiste. Mientras que esperamos una solución definitiva por parte de Apple, la cual debería de llegar de forma totalmente transparente para los usuarios, igual que apareció este bug, por el momento lo que podemos hacer para seguir utilizando el navegador web de Apple en el iPhone y el iPad es desactivar las Sugerencias de Safari, para esto tenemos que acceder a la siguiente ruta:
- Ajustes > Safari.
- Desactivamos la opción «Sugerencias de Safari«.
Con esto deberías de poder utilizar el navegador sin problemas de cierres inesperados. Otra opción es la de utilizar la opción de navegación privada, dado que con este tipo de navegación Safari no conecta con los servidores de Apple para solicitar información.
Esperamos que con estas sugerencias puedan resolver el problema y que puedan navegar utilizando Safari en iPhone y iPad.
perfecto¡¡¡ he desconectado las sugerencias de safari y ha empezado a funcionar.gracias.
FUNCIONA LA SOLUCION.!!
Muchas gracias, de momento se ha solucionado el problema.
Soy cliente de Apple desde hace muchos años y últimamente se repite la historia, cuando hay una actualización de IOS nueva, casualmente el móvil comienza a ir peor o tener algún fallo. creo que no es casualidad y estos BUG o fallos los meten ellos para fomentar que la gente actualice.
Gracias por tu aporte, se ha solucionado temporalmente. Pero me niego a actualizar.
¡ Muchas gracias ! . Me estaba volviendo loco. He reiniciado, restaurado copia de seguridad … y nada. Pensaba que era el ‘crashsafari’ ese.
Lo de la navegación privada ya lo había visto, pero no sabía muy bien que implicaba.
Muchísimas gracias, llevo toda la mañana con ese error y gracias a vosotros he podido solucionarlo.
Vale después de haber hecho todo, pasado escaneo etc etc ETCCCCCCC ya me funciona, gracias gente.
Muchas gracias !! Problema solucionado. He desactivado la opción “Sugerencias de Safari“. y también he probado la opción de navegación privada, funciona perfectamente de las dos maneras.
Muchas gracias!!
Empezaba a agobiarme…..
si utilizas el modo de navegacion privada también va
Maravilla de internet.
Muchas gracias 🙂
Gracias, ahora funciona perfecto. 🙂
Desde que actualice no puedo abrir ningún enlace desde ninguna aplicación, desesperante. He probado todo en la configuración de Safari pero no va. Al pinchar un enlace se queda pensando y después se bloqua, tanto en mail, whatsapp, outlook… desesperante.
A mi me pasa lo mismo, lo restauré pero con copia de iCloud y tengo el mismo problema, desesperante no hay manera de abrir un enlace desde cualquier aplicación o desde el mismo safari, que cagada mas grande!
A mi me pasa lo mismo
No me funciona nada en el iPad tras actualizar a IOS 9.2.1
Prueba a restaurarlo!!!
A mí me pasa lo mismo. Llevo diez días sin poder abrir ningún enlace en mail, safari, whatsapp… Me pego un tiro
estoy en la misma situación… es horrible. si alguien encuentra solución… que avise, porque no hay manera de que funcione .
A mí también se me bloquea cada vez que intento abrir un enlace desde el correo o desde el mismo Safari. Y al eliminar las sugerencias de Apple no se soluciona. Restauré todo de fábrica, lo que me hizo perder alguna información, volví a cargar las aplicaciones que necesitaba, y después de tres o cuatro días funcionando bien, anoche volvió a hacer el mismo problema. Ya no sé qué hacer.
Yo también tengo el mismo problema, solamente puedo navegar con Crhome versión escritorio, he probado navegación privada y también he quitado sugerencias y nada 🙁 es desesperante!
No puedo abrir ningún enlace desde las aplicaciones.
Lo más misterioso el que por unas horas se solucionó sin hacer nada y luego volvió el problema, he llamado a Apple y me dicen que a ellos no les consta todo muy raro… La solución que me han dado es restaurar:( yo voy a esperar a la siguiente actualización espero tener suerte…
A mí me pasa igual , al actualizar al OS 9.2 empezó a fallarme, intentaba pinchar un enlace ya fuera desde el mail, desde el navegador o whatsapp y no funcionaba y se me bloqueaba la aplicación, restauré desde cero y me fui bajando las apps sin restaurar desde copia de seguridad y funcionó durante unos días y luego volvió a fallar, fui a una Apple store y lo que hicieron fue cambiarme el terminal, funcionó bien durante unos días y luego volvió a pasar lo mismo, lo extraño es que hay días que funciona bien y otros días que falla… ayer mismo actualicé al OS 9.3 y sigue pasando lo mismo, volví a hablar con Apple Care y me dijeron que volviera a la Apple store para que me cambiaran de nuevo el terminal ….ya no sé qué hacer… mi terminal es el iPhone 6S, no sé si es un problema de ese modelo en concreto….
Tengo el mismo problema!! Desde que actualicé a iOS 9.3 o puedo abrir ningún enlace.
Alguien ha podido solucionarlo? Tengo un iphone 6S
Quite las sugerencias de safari pero no pude de todas maneras… Nuevamente tendremos que esperar la actualización de la actualización…