Según lo que han estado reportando algunos usuarios, después de la nueva actualización del sistema operativo móvil de Apple (iOS 7.1) el Touch ID del iPhone 5s está sufriendo problemas a la hora de reconocer las huellas digitales de los usuarios.  Por este motivo os traemos un breve tutorial en el que se explica cómo resolver este problema con el lector de huellas digitales.

El Lector de Huellas Digitales del iPhone 5s, Touch ID, Presenta Problemas tras Actualizar a iOS 7.1

Como bien sabéis el Touch ID es el lector de huellas digitales del iPhone 5s ubicado en el botón Home y se encarga de desbloquear el dispositivo al igual que permite realizar las compras de iTunes simplemente colocando el dedo sobre dicho lector.

Después de realizar esta actualización no hemos podido comprobar este problema en nuestros dispositivos, sin embargo en los foros de Apple son muchos los usuarios que se están quejando de este fallo. El problema desde luego nos a nivel del hardware del dispositivo con lo que esa opción la podéis descartar de forma inmediata. A continuación os proponemos los pasos que tenéis que seguir para poder resolver este problema.

¿Cómo Solucionar los problemas con el Touch ID en el iPhone 5s con iOS 7.1?

Antes que nada os aconsejamos reiniciar el dispositivo, si una vez hecho esto aún sigue sin funcionar el sensor de huellas digitales de vuestro iPhone 5s siempre podremos eliminar y volver a configurar nuestras huellas guardadas anteriormente. Para esto simplemente tenemos que:

• Entramos en Ajustes.
• Desplázate hasta la opción «Touch ID y código» y accede.
• Ahora introduce la contraseña que usas en tu dispositivo.
• A continuación, sobre cada una de las huellas digitales memorizadas en tu dispositivo, realiza un gesto swipe de derecha a izquierda para que aparezca la opción Eliminar.
• Al finalizar de eliminar todas las huellas, pulsamos en Añadir nueva huella.

  

Con estos pasos deberíamos de poder resolver el problema con el nuevo sistema operativo y el Touch ID, al menos esto ha funcionado para la mayoría de los usuarios. En el caso de que ninguna de estas opciones funcionen entonces será cuestión de restaurar el iPhone 5s.

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