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Cómo solucionar el error o fallo al sincronizar contactos en iOS

Soluciones al fallo en la aplicación Contactos de iOS

Quizás agregaste recientemente un contacto a tu agenda en el iPhone o iPad y te diste cuenta que no se guardo o que no se sincroniza correctamente con el resto de los dispositivos vía iCloud. Hasta ahora parecía que este fallo era ocasionado por la aplicación de contactos en la nube pero finalmente apareció la solución y resulta que es un problema de configuración más fácil de reparar de lo que muchos sospechaban inicialmente.

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¿Qué hago si mis contactos no se guardan en el iPhone o iPad?

Lo que sucede es que al actualizar al sistema operativo móvil de Apple, iOS, en algunas ocasiones la configuración del sistema vuelve los ajustes por defecto en la lista de contactos del iPhone o iPad. Por esa razón iCloud no puede actualizar datos al sincronizar, técnicamente los nuevos datos no están guardados en la agenda que se conecta a la nube. ¿La solución? Es tan simple como volver a configurar la carpeta por defecto para los contactos nuevos que vamos a ir agregando a nuestro teléfono. Para esto tenemos que:

  1. Abre la aplicación de Ajustes en tu iPhone o iPad.
  2. A continuación ve a la sección Correo, Contactos, Calendarios.
  3. En la sección que se encuentra antes de Contactos selecciona la opción Cuenta por omisión.
  4. Asegúrate que aquí la opción elegida sea iCloud.

Desafortunadamente no hay manera de mover los contactos de forma automática de un lugar a otro así que tendrás que pasar todos aquellos que figuren guardados En mi teléfono a iCloud. Tienes que copiar los números de teléfono y crear nuevos contactos en tu listado una vez que hayas recuperado la configuración a la versión por defecto en iCloud.

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Cómo saber qué contactos hay en mi iPhone y si son los mismos que hay en iCloud

Para detectar fácilmente los contactos que tienes en el iPhone y los que tienes en iCloud, para saber cuales tienes que volver a agregar puedes utilizar los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación Teléfono en tu iPhone.
  2. Selecciona la opción Grupos en la parte superior izquierda.
  3. Elige la sección Todo en mi teléfono.
  4. Acepta el cambio en la configuración y todos los contactos que visualices son los que tienes que volver a crear para que al sincronizar nuevamente con iCloud aparezcan en todos tus dispositivos sincronizados con el servicio de almacenamiento en la nube

Con estos rápidos pasos y cambios en la configuración, puedes recuperar sin problemas todos tus contactos y corregir los inconvenientes derivados de las actualizaciones de iOS en iPhone y iPad que terminan cambiando sin afectar nuestros ajustes por defecto al guardar contactos y gestionar el control de los nuevos contactos añadidos al móvil. Si tienes algún otro problema con tus contactos al actualizar iOS, no dudes en contárnoslo a través de los comentarios.

22 comentarios

  1. Tengo un problema con mi iphone, tengo los contactos y todo pero cuando quiero buscar algun contacto especifico no me aparece ninguno. Pero si los puedo ver si no los busco

    Saludos

    1. ME ESTA PASANDO LO MISMO!!! QUIERO SOLUCIONARLO YA!!!
      ENCONTRE UNA SOLUCIÓN TEMPORAL QUE ES EN GRUPOS DESACTIVAR TODOS LOS CONTACTOS DE ICLOUD, SALIR, VOLVER A INGRESAR Y ACTIVARLO NUEVAMENTE. ESTO SE SOLUCIONA PARA EL MOMENTO, PERO AL RATO VUELVE JODER!!!!

  2. Muchas gracias.
    Llevaba meses con ese problema hasta que me has hecho ver la luz….
    Monstruo que eres un monstruo! (y no solo de feo)

  3. He tratado todo y no logro guardar nuevos contactos se guardan y cuando los busco no aparecen igual en wassapp solo se guardan los números

  4. Muchas gracias, tenia un problema hace un tiempo que no lograba entender. Cada vez que adicionaba un contacto en la aplicación de contacto de mi iphone, este contacto se agregaba en los contactos de WS y nunca en los contactos del teléfono.
    Con sus indicaciones logre finalmente que aparecieran todos los contactos en la aplicación Contacto de mi teléfono.
    La verdad que todavía no se lo que ocurría.
    Gracias

  5. Alguien me podría decir por qué los contactos que agregó en mi nuevo iPhone SE graban en mi iPhone antiguo ? Menos mal que lo tiene mi hermana , pero no me apetece sepa mis contactos . Gracias

    1. Porque los tienes sincronizados por iCloud, tu antiguo dispositivo lo deberías restaurar y configurar como un iPhone nuevo, poniendo los datos del nuevo usuario a la hora de configurarlo.

  6. hola
    por favor
    no puedo buscar mis contactos, en el buscador, los tengo que buscar uno a uno
    alguien me puede decir que tengo que hacer

    1. me esta pasando lo mismo , tengo todos los contactos guardados pero para buscarlos por nombre o apellido me dice sin resultados y solo e actualizado el cel. si alguien me puede ayudar gracias

  7. Hola:
    Desde que actualice mi iPhone 6s al IOS10 , se me traba muchas pero muchas veces al día la aplicación Telefono – contactos , hay alguna solución?? Saludos

  8. Me pueden auxiliar, en mi iPhone guardo mis contactos con Nombre, Apellido, Nombre de la empresa y Notas y cuando vuelvo a buscar el contacto que había guardado solo me aparece el nombre …

  9. A mi me desaparecen los contactos, vamos los contactos estan, sin motivo aparente y sin seguir un patron determinado, cuando mas necesitas buscar uno, ves que estan, pero al poner una letra ya no aparecen.
    He puesto varias consultas a Apple, han intentando todo, y sigue teniendo error.
    La solución es volver a reiniciar el telefono, y digo yo ¿para que quiero un telefono, en el cual no puedo guardar los contactos?..
    En Apple me remiten a una «supuesta» actualiazacion cerca del 2050. Todo esto sucede desde iOs 10. Y se agraba mas cuando solo le pasa a el iPhone 6S, por que al iPhone 5 y iPad Air no les pasa este problema.
    Ademas me es imposible ponerles una reclamación te marean de tal forma que al final te aburren.

  10. En mi caso, con un 5s, el tema es que los contactos «normales» de la agenda y los de whatsaap se han separado.
    Antes cuando introducías un contacto nuevo, luego le dabas a «actualizar» en el WhatsApp y si el numero era usuario, ya estaba. Ahora me llena los contactos de WhatsApp de contactos vacíos e inútiles, de personas o medios normalmente conocidas por los medios, con los que no tengo ninguna relación (varios periódicos que no leo, revistas, etc….) llenándose periódicamente sóla esta agenda hasta limites insospechados.
    Periódicamente me veo obligado a realizar limpieza, pero al tiempo vuelven a aparecer…..

  11. Hola, tengo el mismo problema, el mio es un iphone s6, he tratado de todas las formar y sigue igual solo me salen los numeros de los mensajes que me llegan, y yo no puedo mandar a nadie, porque no me los reconoce, es como si no tuviera ningun numero, pero si lo tengo configurado para que tenga acceso a mis contactos.
    Aparte de eso, hay un conctacto que siempre se me borra, y ese es mi tarjeta donde salen mi numero y mi correo.
    ojala alguien me pueda ayudar, gracias

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