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iOS 8.2, problemas y soluciones al actualizar el iPhone y iPad

Algunos de los problemas más comunes y sus posibles soluciones al instalar iOS 8.2 en iPhone y iPad

Apple finalmente lanzo la nueva versión de su sistema operativo móvil, hablamos de iOS 8.2 para iPhone, iPad y iPod touch. Como ya sabemos esta actualización ha incluido algunas mejoras y correcciones de errores, además de incluir el soporte del Apple Watch, sin embargo algunos usuarios de iPhone y iPad han tenido problemas a la hora de instalar la actualización a iOS 8.2.

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Después de poder ver los primeros problemas que han ido surgiendo a los usuarios tras actualizar el iPhone y el iPad, por este motivo a continuación veremos cuáles son los problemas al instalar iOS 8.2 y cómo solucionarlos.

Problemas con la duración de la batería

Este suele ser uno de los problemas más clásicos a la hora de actualizar a una nueva versión de iOS. De hecho, algunos usuarios han notado una considerable reducción de la duración de la batería después de actualizar. En realidad se trata  de un problema casi inexistente y que tiene fácil solución. Apple añadió una nueva función que permite al dispositivo hacer el Seguimiento deportivo y viene activada por defecto, en principio con desactivarla se solucionaría el problema, de todos modos os recomendamos que echéis un vistazo a nuestro artículo para solucionar los problemas de duración de la batería en iPhone y iPad con iOS 8.2.

Pérdida de conexión Wi-Fi en iPhone y iPad

La falta de estabilidad de la conexión a la red Wi-Fi es uno de los problemas por los que los usuarios más se suelen lamentar, sin embargo este problema se puede deber a varios motivos y pueden llegar a ser independientes a la actualización a iOS 8.2. La solución más común, según Apple, es la de consultar la guía de conexión Wi-Fi en el iPhone y si el problema persiste entonces que procedamos a restaurar la configuración de fábrica o restaurar una copia de seguridad anterior, en el caso de que no se solucione de esta forma entonces tal vez pueda tratarse de un defecto de hardware, ya sea a nivel del router o del iPhone.

Te recomendamos que eches un vistazo a las formas de solucionar los problemas en iOS 8 con conexiones WiFi.

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Las aplicaciones se cierran de forma inesperada

Una de las cosas que suelen ocurrir tras instalar una nueva actualización es que las aplicaciones no se abran o que se cierren de forma inesperada tras su apertura, uno de los motivos principales puede ser debido a los problemas de compatibilidad de las apps con la nueva versión de iOS. Los principales problemas han sido reportados con aplicaciones como Facebook, Instagram y WhatsApp, sin embargo parece que se tratan de casos aislados. En cualquier caso la forma de solucionarlo suele ser la misma:

  1. Elimina la aplicación que se bloquea.
  2. Reinicia el iPhone.
  3. Vuelve a instalar la aplicación desde la App Store.

En caso de que tengas muchos problemas y prefieras volver a la anterior versión, recuerda que de momento es posible hacer el Downgrade de iOS 8.2 a iOS 8.1.3 en iPhone, iPad y iPod touch, aunque esta es una solución que estará disponible por tiempo limitado. Otra forma de descartar que los problemas de funcionamiento del iPhone o iPad sean por culpa del nuevo iOS 8.2 sería la de hacer una instalación limpia del sistema operativo.

46 comentarios

  1. Es una pena, por no llamarle vergüenza, pasar por todos estos problemas cuando actualizamos los dispositivos. Si alguna app te deja de funcionar luego de actualizar, lo que. Mi me a funcionado es desinstalarla y volver a instalar, al más puro estilo de Windows, y listo. Pero sin duda lo mejor para no tener problemas es atender al viejo adagio que dice: SI NO ESTÁ DESCOMPUESTO NO LO ARREGLES. ¿En totonacá? Si no hay una verdadera necesidad de actualizar tu dispositivo NO lo actualices. Primero serciorate de lo que se dice de esa actualización y luego según lo que encuentres toma la decisión.

  2. Actualicé mi IPhone 5s y la música se desordenó. Yo tenía utilizando ITunes ordenado por abecedario los artistas cuyos discos ataban completo y de aquellos artistas que solo tengo una o 2 canciones o son selecciones van ubicados al final. La cosa es que ahora los ordena a todos por abecedario y a otros los deja como estaba y asi

  3. Ola! Estou tendo problemas com videos, pois eles nao carregam nem no facebook, instagram, youtube e safari. O que fazer?

  4. Buenas tardes,

    Actualmente tengo un iphone 5 que tiene instalado IOS 8.2 . En la red de mi trabajo me conecto a la wifi X , la cual tiene una configuración muy particular vinculadas al dominio de la empresa. Una vez agregada la red y los parametros de conexión se debe de instalar un perfil que se me presenta con el icono «Aceptar», por mas que le doy aceptar, jamás inicia la instalación. Me da la impresión que el problema puede ser ocasionado por alguna incompatibilidad de la versión de IOS con las versiones de Wireless controller.

    No se si algunos de Ustedes le ha dado un problema similar en el entorno en que trabajan.

    Saludos,

  5. Actualice el IPhone 5s a 8.2 y ahora el problema es con los contactos ya que se desaparecen los nombres y vuelven a aparecer es una ladilla eso….

  6. Actualice un iPhone 6 plus al 8.2 y no me reconoce la sim. Lo respete y lo actualice a nuevo y sigue sin reconocer mi chip. En claro me dieron otro chip y sigo con el mismo problema… Alguien sabe cómo solucionarlo? Gracias. Leo.

  7. Ami me pasa que con mi ipod touch 5, la pantalla me deja de funcionar y el ipod automáticamente se me pone en modo restauracion, la verdad es que ya no se que hacer

  8. Hola, tengo un Iphone 5c y tengo problemas con Facebook y los Datos Moviles, no me carga ni Facebook ni Messenger Facebook y no se como arreglarlo. Cuando lo conecto a Wifi no tengo ningún problema, pero cuando estoy solo por 3G no hay forma, llame a la compañía, desinstale e instale la app nuevamente, pero nada. ¿Que puedo hacer? Muchas gracias!

  9. Mi caso es que mi iPhone 6 Plus funcionaba normalmente pero al cabo de unas horas empezaron los problemas,el iPhone mostraba problemas a la hora de encenderse y lentitud al abrir las aplicaciones algo que nunca me ha pasado y siempre dejando entre 2Gb y 3Gb de espacio libre en el almacenamiento interno del iPhone y aparte de eso no puedo restaurarlo desde el iPhone no tengo mas remedio que restaurarlo a modo DFU y conectarlo al MacBook Pro y dejar que iTunes haga su descarga del Firmware.Resumiendo tienen que sacar otra actualización urgentemente.

  10. Desde que pase mi iPad 4 del iOS 7 al 8 me sale el mensaje de activacion necesaria cada vez q lo uso, me pide la contraseña y la coloco y todo bien, hasta q cuando lo vuelvo a usar se dice el mismo mensaje y así sigue el ciclo, q podría ser?

  11. Hola, tengo iOS 8.2 en mi ipad Air y el problema es que no puedo ingresar al app store (imposible conectarse al app store), cuando voy a Configuración –iCloud dice: »Error de verificación’. Ocurrio un error al conectarse a iCloud». Ingreso la contraseña de mi ID y dice que la contraseña es incorrecta, probe ingresando desde mi pc(w7) y la contraseña esta bien. Que puedo hacer saludos!!

  12. Hola buen dia, tengo un problema con mi iphone 6 (4.7″) ios 8.2

    resulta que anoche me acoste (10pm) con 38% de bateria (7 horas y 55m en uso) y decidi no cargarlo para ver como amanecia el consumo. y al despertarme a las 6am noto que la bateria estaba en 29% y que el consumo en uso estaba en 9h y 15m. que el tiempo en reposo aumente esta claro que debe ser asi, pero por que tanta diferencia en el tiempo en uso si realmente el telf no se usó?

    cabe destacar que en uso quien mayor porcentaje presenta es bbm con 40% y la pantalla a penas con un 10%

    espero me pueda ayudar ya que no entiendo a que se debe ese «uso» sin haber encendido siquiera la pantalla.

    1. La respuesta la tienes allí, la aplicación BBM ha estado funcionado en segundo plano y ha consumido un gran porcentaje de la batería durante la noche, la verdad que me parece excesivo pero es posible que las apps hagan ese tipo de uso indiscriminado.

  13. Por que a mi iPhone 6plus cuando esta en reposo y lo quiero encender la pantalla se pasma y tengo que intentarlo muchas veces hasta que responde y lo puedo desbloquear ese es mi problema por que una vez desbloqueado todo funciona normal

  14. hola, tengo un ipad 2 y sistema IOS 8.3, mi correo simplemente no funciona, entro a la aplicacion Mail y se pone en blanco la pantalla, despues en gris y se sale en cuestion de segundos, reinicie el ipad y nada, intente restableciendo ajustes y nada, desactive la cuenta de correo y volvi a activarla y nada, ya no se que hacer. No se si con esperarme a otra actualizacion del sistema se. Componga o que se puede hacer?

    Gracias y saludos

    1. Prueba a configurar una cuenta de correo nueva y prueba a ver si te sigue fallando, en el caso de que sigas igual yo probaría a restaurar el iPhone y a configurarlo como un iPhone nuevo.

  15. Hola,

    Tengo el Ios de mi Ipad actualizado a 8.2, pero no quiero que me pida actualizar a 8.3. Como puedo hacer para que no me muestre el mensaje de actualizar la versión de IOS?

  16. Buenos días, estoy atacada.
    No quería actualizar el iPad dos pero esta semana el colmo fue que no podía ver vídeos a través de YouTube; ayer fui a Apple Store , me dijo que sin problemas, borramos un par de cosas para poder tener espacio suficiente y me dijo que ya podía .
    Esta mañana termino de actualizar y veo que el programa IDOCEO no abre , que es donde tengo todos los datos del año de mis alumnos , notas medias etc.
    Se ha borrado todo, no?

  17. Hola, al actualizar de ios 8.2.a 8.3 se me quedó bloqueado con el simbolo de itunes y el cable de conectar en la pantalla, he probado actualizar y restaurar y nada, esta totalmente bloqueado…..sabeis que puede ser?

  18. Gracias por la respuesta, me sirvió para quitarme de encima a un cliente intenso. Pero hay otra duda. En las versiones anteriores de IOS yo podía ver los certificados de las aplicaciones custom que tengo instaladas en IPAD. ahora después de la versión 8.0, ya no tengo esa opción, la ruta era Configuración > General > Perfiles. Pero esta ruta ya no existe en IOs 8. Osea ya no hay forma de poder ver estos certificados en IOS 8?

  19. Gracias, pero en serio estoy viendo en mi Ipad 2 actualizada a iOS 8.3 y ya no me muestra la configuración > General, la opción de perfiles. Tal vez hay alguna forma de mostrarlo? tal vez esta oculto?

  20. Hola yo tengo un iphone 5s con IOS 8.3 y las aplicaciones que descargo que son whatts app, facebook, instagram las abre pero solo hace un parpadeo y las vuelve a cerrar, ya restaure el telefono muchas veces y sigue sin funcionar, cuando lo reinicio y vuelvo a descargar se queda descargando y tarda mucho!, Me puedes ayudar llevo una semana asi y estoy desesperada! aaw.. Gracias!

      1. Debo pertenecer forzozamente a una familia?, Cuando me pide eso omito el paso le digo que despues, crees que sea por eso? Saludos, Como puedo comprobar mi cuenta en app store?

  21. Hola Tengo un 5c, actualice el IOS y ahora no puedo actualizar las Apps, las desinstalo y quiero volver a instalar y no se puede. se queda cargando. Apago el cel y me aparece un mje que no puedo comprar App. Ayuda porfavor!!!

  22. No he podido volver a actualizar los app y si los borro para volverlos a instalar NO me drja volver a instalar.
    Creo que es problema del IOS. Ya he perdido varias aplicaciones. Señores de Apple cuales la solucion?

  23. Hola, mi problema: IPAD2 con IOS 8.4 Desde siempre el mail en su pestaña de Buzones, y Archivos adjuntos me indica que tengo 4294967285 sin leer. Logicamente m estan ocupando memoria. No sé como puedo borrarlos. Gracias y enhorabuena por el blog

  24. Hola,
    Soy de Perú y me reconoce el operador de movistar pero tampoco tengo señal, o sea los círculos al lado del operador salen vacíos. Intento llamar o mandar mensajes y se corta en el segundo, ni siquiera sale “error en la llamada”. Incluso si me llaman sale apagado el celular.
    He reseteado y restaurado el cel una y otra vez y ponerle como iPhone nuevo y nada. Intenté con otro chip y tampoco tiene señal aunque reconozca el operador. Ya no sé qué hacer…
    pd: el celular no está bloqueado por nada, y antes sí podía recibir o hacer llamada. Antes sí tenía señal :/

  25. Hola… Soy de Chile. Tengo un iPhone 5s y un iPad vinculados a la misma cuenta de iTunes. Hoy acabo de hacer la actualización a iOS 9.3 de mi iPhone y no puedo acceder a mi iPad, porque me pide una clave de 8 dígitos que desconozco. Cuando hice la actualización de mi iPhone, tuve que generar una clave de 6 dígitos, peroel iPad pide una de 8. Cómo puedo recuperar mi iPad?

  26. Tengo un problema, y es que mi iPhone es nuevo, se actualizó el iOS hace unas horas, y ahora cada aplicación que abro, se cierra y el iPhone se bloquea, hasta con la configuración y App Store sucede eso. ¿cómo podría solucionar ese problema? 🙁

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