Apple mejora su garantía ante posibles daños por líquidos en tu iPhone

Según comentan en TUAW citando otras fuentes, Apple habría cambiado su política a la hora de evaluar productos dañados por el contacto con líquidos.

Como ya sabréis todos los iPhones llevan unas pequeñas pegatinas en la zona del conector de auriculares que cambian de color al entrar en contacto con algún líquido. Estos marcadores son los que usa Apple ante posibles reclamaciones de mal funcionamiento del aparato, permitiéndoles comprobar si el iPhone ha sido mojado, se te cayó en la piscina, o lo metiste en la lavadora. Lo cual como no puede ser de otro modo anula la garantía.

Hasta ahora Apple se basaba únicamente en estos marcadores ante las reclamaciones de sus clientes. Pero hubo quejas de algunos clientes que no lo habían mojado y sin embargo se les anulaba la garantía porque el marcador de su iPhone decía lo contrario.

Normalmente se trataba de gente que lo usaba para salir a correr y alguna gota de sudor provocaba el cambio de color del marcador de humedad de su iPhone.

Pero el motivo real del mal funcionamiento de su iPhone era otro y nada tenía que ver con haberse dañado al mojarse.

Bajo las nuevas directrices, al personal de servicio se le pide que haga dos cosas. Primero comprobar el susodicho marcador de humedad y que haya cambiado de color. Pero si esto es así, se pide que busquen evidencias adicionales que puedan indicar que el iPhone ha sido mojado.

Recordemos que el iPhone incluye la aplicación de Nike para salir a correr, controlar tus entrenamientos y crear tus propios retos. No tiene mucho sentido que una simple gota de sudor pueda arruinar la garantía de tu iPhone, cuando se publicita como válido para hacer deporte.

Vía TUAW

Añadir Comentario

iPhone 8: Su precio podría partir desde los 1199$
Cómo montar tu propio iPhone 6s con componentes de China
iPhone sin señal, reportado, lista negra y todo lo que hay que saber
Aparece un iPhone 7 Plus (PRODUCT) RED con frontal en color negro
iPad de quinta generación, iFixit destripa el nuevo tablet de Apple
iPad mini 4: Ahora disponible en capacidad de 128 GB de memoria
Apple presenta el nuevo y renovado iPad de 9,7 pulgadas
iPad mini 2 vs. iPad mini 4 ¿Cuál comprar? (Comparativa)
Los Apple Watch con problemas de batería tendrán garantía de 3 años
Apple Watch: Cómo activar y pausar entrenamientos automáticamente
Apple Watch: Cómo activar o desactivar las capturas de pantalla
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
iMac, Apple renueva la gama de ordenadores de sobremesa
macOS High Sierra, el nuevo sistema operativo para ordenadores Mac (Características)
Apple presenta el iMac Pro, el Mac más potente jamás creado
Los Apple Watch con problemas de batería tendrán garantía de 3 años
TuLotero ahora permite jugar a la lotería en grupo desde iPhone y iPad
Apps y Juegos GRATIS o en oferta para iPhone y iPad (21/06/17)
Twitter 7.0 renueva toda su aplicación para iPhone y iPad
PDFelement 6 crea, convierte y edita archivos PDF con tu Mac
Tweaks
El Jailbreak del iPhone 7 con iOS 10.3.1 es mostrado por Pangu
Cómo restaurar el iPhone y iPad a iOS 10.2 sin perder el Jailbreak
Cydia ya es compatible con iOS 10 en dispositivos con Jailbreak
Angry Birds Evolution de Rovio para iPhone y iPad
Gatito: mi mascota favorita – App de la Semana en iTunes
Cut the Rope: Magic – App Gratis de la Semana en iTunes
Bacon Escape, el nuevo juego para iOS de los creadores de Mr.Crab
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
Baratos.Online las mejores gangas en dispositivos iOS y accesorios Apple
¿Dónde comprar cables Lightning certificados (MFi) para iPhone y iPad barato?
Las 7 mejores fundas para iPhone 7
iPhone: Cómo comprobar el bloqueo de activación o Activation Lock
Instagram: Cómo activar la verificación en dos pasos en iPhone
Cómo configurar y usar Night Shift en ordenadores Mac
Cómo usar Buscar mis AirPods desde el iPhone