Apple mejora su garantía ante posibles daños por líquidos en tu iPhone

Según comentan en TUAW citando otras fuentes, Apple habría cambiado su política a la hora de evaluar productos dañados por el contacto con líquidos.

Como ya sabréis todos los iPhones llevan unas pequeñas pegatinas en la zona del conector de auriculares que cambian de color al entrar en contacto con algún líquido. Estos marcadores son los que usa Apple ante posibles reclamaciones de mal funcionamiento del aparato, permitiéndoles comprobar si el iPhone ha sido mojado, se te cayó en la piscina, o lo metiste en la lavadora. Lo cual como no puede ser de otro modo anula la garantía.

Hasta ahora Apple se basaba únicamente en estos marcadores ante las reclamaciones de sus clientes. Pero hubo quejas de algunos clientes que no lo habían mojado y sin embargo se les anulaba la garantía porque el marcador de su iPhone decía lo contrario.

Normalmente se trataba de gente que lo usaba para salir a correr y alguna gota de sudor provocaba el cambio de color del marcador de humedad de su iPhone.

Pero el motivo real del mal funcionamiento de su iPhone era otro y nada tenía que ver con haberse dañado al mojarse.

Bajo las nuevas directrices, al personal de servicio se le pide que haga dos cosas. Primero comprobar el susodicho marcador de humedad y que haya cambiado de color. Pero si esto es así, se pide que busquen evidencias adicionales que puedan indicar que el iPhone ha sido mojado.

Recordemos que el iPhone incluye la aplicación de Nike para salir a correr, controlar tus entrenamientos y crear tus propios retos. No tiene mucho sentido que una simple gota de sudor pueda arruinar la garantía de tu iPhone, cuando se publicita como válido para hacer deporte.

Vía TUAW

Añadir Comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Cómo conectar altavoces mediante Bluetooth a tu iPhone o iPad
Apple lanza un programa para sustituir las pantallas de iPhone X
iPhone XR ya está a la venta, así es el nuevo teléfono de Apple
iPhone XR, mañana se abren oficialmente las reservas
Apple presenta los nuevos iPad Pro con pantalla Face ID
iPad 2018, así es la nueva tablet educativa de Apple
Apple prepara iPad de bajo coste para el sector educativo
iPad de quinta generación, iFixit destripa el nuevo tablet de Apple
Cómo recibir notificaciones de WhatsApp en tú Apple Watch
Cómo desactivar la vibración de la corona digital en Apple Watch Series 4
Cómo hacer para prolongar la batería de tú Apple Watch
Como configurar un GIF como esfera para Apple Watch
Cómo encontrar la mejor oferta de Apple en este Black Friday
Apple presenta su nuevo MacBook Air con pantalla retina
Todo lo que Apple podría presentar mañana en su Keynote
Apple celebrará una Keynote el 30 de Octubre para sus nuevos productos
MacX DVD Ripper Pro, Backup de cualquier DVD en 5 minutos
VideoProc, la mejor herramienta para editar y procesar videos en 4K
PDFelement Pro para MacOS, la completa solución para tus archivos PDF
Top Contacts Manager la mejor app para gestionar tus contactos de iPhone
Tweaks
El Jailbreak del iPhone 7 con iOS 10.3.1 es mostrado por Pangu
Cómo restaurar el iPhone y iPad a iOS 10.2 sin perder el Jailbreak
Cydia ya es compatible con iOS 10 en dispositivos con Jailbreak
Dragon Ball Legends para iOS ya está disponible en App Store
INKS. – App de la Semana en iTunes
El juego Angry Birds Match disponible para iPhone, iPad y iPod touch
Angry Birds Evolution de Rovio para iPhone y iPad
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
Baratos.Online las mejores gangas en dispositivos iOS y accesorios Apple
¿Dónde comprar cables Lightning certificados (MFi) para iPhone y iPad barato?
Las 7 mejores fundas para iPhone 7
Cómo hacer llamadas Facetime en grupo en iPhone, iPad y Mac
Cómo recibir notificaciones de WhatsApp en tú Apple Watch
Cómo quitar un Apple ID de un equipo con macOS
Cómo desactivar la vibración de la corona digital en Apple Watch Series 4