Apple sustituirá las baterias defectuosas en Apple Watch Series 2

Apple va reparar de forma gratuita las baterías con problemas de Apple Watch Series 2

Si eres poseedor de un Apple Watch Series 2, esto sin duda te interesa. Un gran número de usuarios ha experimentado problemas en el funcionamiento de su Apple Watch Serie 2, concretamente en el de 42mm, estos problemas se originan en la batería, provocando que se hinche y rompa el dispositivo o que por otro lado que no encienda correctamente. Apple ya ha tocado cartas en el asunto lanzando un nuevo programa de reparación donde Apple sustituirá la batería de Apple Watch Serie 2 en el modelo de 42 mm de forma totalmente gratuita. Ha sido a través de la filtración de un documento interno de las Apple Store y los distribuidores oficiales donde esto se determina.

Apple ha determinado que bajo ciertas condiciones, algunos dispositivos Apple Watch Series 2 pueden no tener energía para encenderse o pueden experimentar una expansión de la batería.

El problema de una bateria hinchada puede tener varias consecuencias, la más habitual es que provoque que la pantalla del dispositivo se despega lo que provoca un incorrecto funcionamiento, reduciendo su autonomía o impidiendo que este se vuelva a encender.

Reparación gratuita durante 3 años de la batería de Apple Watch Series 2

Apple especifica en el documento algunas condiciones sobre las cuales se permitirá la reparación gratuita. Lo principal es que debe tratarse de un problema de batería en el que se hinche por defecto de fábrica, en los modelos de Apple Watch Series 2 de 42 mm (los de 38 mm no parece ser afectados),sin importar si el modelo es el Sport, normal, Edition, Hermès o Nike+.

Si el técnico de Apple o  un autorizado determina que tu modelo cumple las especificaciones para cubrir la reparación tendrás una reparación gratuita. Esto se aplica para los 3 años posteriores a la compra del dispositivo. De todas formas, de momento Apple no ha comentado nada oficialmente, aunque por lo visto el programa de sustitución se aplicará a Estados Unidos, Canadá, México y Europa. Si eres un afectado por este problema lo más recomendable es contactar a Apple.

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