iOS 8 tiene un bug con iCloud Drive que elimina los documentos al Restablecer Ajustes

Un bug en iOS 8 borra todos los documentos de iWork almacenados en iCloud Drive

Como pasa con cada nueva versión del nuevo sistema operativo móvil de Apple para iPhone y iPad, el nuevo iOS 8 no está exento de tener algún bug. Entre algunos de los que ya han sido señalados ha sido descubierto un nuevo bug que hace que se borren los documentos de iWork que han sido guardados en iCloud Drive.

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El bug de iCloud Drive afecta a documentos de iWork del iPhone, iCloud.com y Mac con OS X Yosemite

Si ya estás usando la nueva característica de iOS 8, iCloud Drive, es posible que no te gustará restablecer los ajustes de tu iPhone a través del menú Restablecer. De acuerdo a lo que ha sido señalado, se ha descubierto un bug que provoca que los documentos de iCloud Drive se borren de forma definitiva de la nube en el momento en el que el usuario selecciona la opción «Restablecer Ajustes«.

Normalmente esta opción debería hacer simplemente lo que dice, es decir, restablecer la configuración y las preferencias del iPhone de forma inmediata por los valores de fábrica originales. Sin afectar al contenido que el usuario ya tiene en el dispositivo, entre los que podemos encontrar la música, las fotos, etc., o incluso los documentos que se supone que no se debería borrar o verse afectados cuando se realiza esta acción, ya que eso sólo debería suceder si eligiéramos la opción de «Borrar contenidos y ajustes» para borrar todo el contenido del teléfono por completo.

Sin embargo, hay algo que claramente no está funcionando correctamente ya que los documentos de iWork almacenados en iCloud Drive están desapareciendo de estas aplicaciones al realizar el restablecimiento de los ajustes. Esto afecta también a los que están en OS X Yosemite, característica que traerá iCloud Drive para los usuarios de Mac a finales de este otoño.

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Apple podría solucionar este fallo con la versión de iOS 8.1

Actualmente, los usuarios de iOS 8, junto con los desarrolladores y beta testers de OS X Yosemite son los que se han vistos afectados por este problema. Como ya sabréis, iCloud Drive también está disponible en Windows, pero no está claro que el problema también esté disponible allí. Tampoco se ha informado si este problema afecta a todos los usuarios que han hecho la transición a iCloud Drive o si es un problema de un grupo específico de usuarios.

De acuerdo a las pruebas que han realizado, al «Restablecer Ajustes» en el dispositivo iOS, se eliminan, automáticamente todos los documentos de iWork almacenados en iCloud Drive en el iPhone y en iCloud.com. Incluso, al dejar el tiempo necesario para que un Mac con OS X Yosemite sincronice, todos los documentos también desaparecen del ordenador. Sin embargo, los documentos de apps como «Vista previa» y «TextEdit», a los cuales no se puede acceder desde el iPhone, se han mantenidos intactos tanto en el Mac como en el sitio Web de iCloud.

El bug en principio afecta solo a los documentos creados con iWork (Pages, Numbers, Keynote). Apple ha publicado recientemente la nueva versión de iOS, iOS 8.1 Beta 1 la cual llegará en los próximos días para resolver este y otros problemas, además de activar nuevas características.

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