Cómo Solucionar los Cierres Inesperados de la App iTunes Store con iOS 7

Al parecer, hay algunos usuarios que, después de actualizar sus dispositivos a la última versión de iOS 7, la 7.0.2, se han encontrado con problemas de cierre inesperado de la aplicación iTunes Store tras abrirla.

iOS 7 itunes Store

Apple está al corriente de este y otros fallos que ha traído consigo iOS 7.0.2, como los problemas de envío y recepción de mensajes a través de iMessage o el, también, cierre inesperado de la aplicación FaceTime.

Posibles Soluciones al Crash de la Aplicación iTunes Store en iOS 7 para iPhone y iPad

A continuación os dejamos con algunas posibles soluciones con las que podremos resolver o al menos intentarlo, este problema, independientemente de si este se encuentra presente en un iPhone como en un iPad.

Cerrar iTunes Store y Volver a Abrirlo

La primera solución parece ser la más simple pero puede ser efectiva, consiste en matar la aplicación y para esto tenemos que seguir los siguientes pasos:

  • Hacemos doble clic en el botón Home de forma que activaremos la multitarea.
  • Ahora buscamos la aplicación iTunes Store y, sobre su ventana, hacemos swipe hacia arriba para cerrarla.
  • A continuación re-abrimos la aplicación iTunes Store y comprobamos si nuevamente vuelve a tener los problemas de “crash”.

iOS 7 iTunes Store Crash - Cerrar App

Si, tras haber lanzado nuevamente la aplicación, los problemas de “Crash” continúan, te recomendamos que pases al siguiente paso.

Acceder a iTunes Store a Través de la App Música

Otra de las opciones que tenemos para poder lanzar la aplicación iTunes es hacerlo a través de la app Música, para esto tenemos que hacer lo siguiente:

  • Abrimos la aplicación Música.
  • Ahora, en la esquina superior derecha pulsamos sobre Store.

iOS 7 iTunes Store Crash - Acceder App Musica

Con esto se debería de abrir automáticamente la aplicación iTunes Store, en este caso, si no se cierra la aplicación automáticamente, podríamos decir que se ha solucionado nuestro problema, al menos de forma provisional. Usar este método, en principio, solo requiere que se realice una vez, el resto de veces podemos acceder directamente a la app iTunes Store.

En caso de que la app se siga cerrando de forma inesperada, pasamos al último consejo que nos podría ayudar a solucionar este fallo.

Modificar los Ajustes de las Cookies

Ya por último nos quedaría comprobar los ajustes que tenemos implementados para las cookies en nuestro dispositivo y en caso de ser necesario, modificarlas. Para esto tendremos que seguir los siguientes pasos:

  • Abrimos Ajustes
  • Nos desplazamos hacia abajo, hasta el apartado Safari.
  • Una vez dentro, accedemos al apartado Seguridad y Privacidad.
  • Entramos en las opciones de las Cookies.
  • Comprueba tener activado Terceros y publicidad.

iOS 7 iTunes Store Crash - Cambiar Cookies

Al parecer, los usuarios que las tienen las cookies en la opción “Siempre” son los que están sufriendo estos problemas de cierre inesperado de la aplicación iTunes Store, con lo que se debería de resolver este problema tras cambiar la configuración de las mismas.

¿El Problema de Crash de la App iTunes Store Persiste?

En caso de haber seguido todos los pasos y seguir sufriendo el problema de cierre de la app iTunes Store de forma inesperada, os aconsejamos que restauréis vuestro dispositivo o esperéis a que la versión de iOS 7.0.3 sea lanzada por Apple.

Si te ha gustado este tutorial, no dudes en votarlo o compartirlo a través de tus redes sociales favoritas (Twitter, Facebook, etc.) en los botones que encontrarás más arriba.

Tags:

5 Comentarios

  1. tusvalorescuentan11 04/10/2013
  2. Germán Díaz 04/10/2013
  3. Pablo Llanes 17/10/2013
  4. alvaro 11/12/2014
    • Cento Salvi 11/12/2014

Añadir Comentario

¿Qué hace que el iPhone X sea mejor que el iPhone 8?
¿Qué hay de nuevo en el iPhone 8 en comparación con el iPhone 7?
iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X, comparativa de precios en España
iPhone X, el futuro de los smartphones (Características, Precio, Disponibilidad)
iPad de quinta generación, iFixit destripa el nuevo tablet de Apple
iPad mini 4: Ahora disponible en capacidad de 128 GB de memoria
Apple presenta el nuevo y renovado iPad de 9,7 pulgadas
iPad mini 2 vs. iPad mini 4 ¿Cuál comprar? (Comparativa)
iOS 11.0.2 Disponible para iPhone, iPad y iPod touch
iPhone 8: WSJ desvela la fecha de su presentación
Los Apple Watch con problemas de batería tendrán garantía de 3 años
Apple Watch: Cómo activar y pausar entrenamientos automáticamente
Garantía iPhone: un documento muestra qué daños no cubre Apple
iMac, Apple renueva la gama de ordenadores de sobremesa
macOS High Sierra, el nuevo sistema operativo para ordenadores Mac (Características)
Apple presenta el iMac Pro, el Mac más potente jamás creado
flowkey, la app para aprender a tocar el Piano con iPhone y iPad
PDFelement vs. PDF Expert, ¿cuál es la mejor app de PDF?
Apps y Juegos GRATIS o en oferta para iPhone y iPad (18/10/17)
Yudonpay, el mejor gestor de tarjetas de puntos estrena Marketplace
Tweaks
El Jailbreak del iPhone 7 con iOS 10.3.1 es mostrado por Pangu
Cómo restaurar el iPhone y iPad a iOS 10.2 sin perder el Jailbreak
Cydia ya es compatible con iOS 10 en dispositivos con Jailbreak
INKS. – App de la Semana en iTunes
El juego Angry Birds Match disponible para iPhone, iPad y iPod touch
Angry Birds Evolution de Rovio para iPhone y iPad
Gatito: mi mascota favorita – App de la Semana en iTunes
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
Baratos.Online las mejores gangas en dispositivos iOS y accesorios Apple
¿Dónde comprar cables Lightning certificados (MFi) para iPhone y iPad barato?
Las 7 mejores fundas para iPhone 7
Cómo cargar rápidamente el iPhone X y los nuevos iPhone 8
Cómo forzar el reinicio del iPhone 8 y iPhone 8 Plus
iPhone: Cómo comprobar el bloqueo de activación o Activation Lock
Instagram: Cómo activar la verificación en dos pasos en iPhone