Microsoft: Solución provisional al fallo de iOS 6.1 y Exchange

email-exchange-iphone

Después de los “Graves problemas de calentamiento y autonomía para iOS 6.1” detectados por los usuarios, Microsoft explico el martes que se trata de una corrección que ha golpeado el Microsoft Exchange Server 2010 Client Access y a los usuarios que usan este tipo de configuración de correo en iOS 6. La sociedad a dicho que por algún motivo los usuarios tienen siempre errores de recuperación de correo electrónico y una “conexión al servidor no lograda”.

Microsoft ha dicho que está trabajando con Apple para conseguir una solución definitiva, pero entre tanto Microsoft indica que los usuarios no deberían “usar los elementos de calendario como por ejemplo las solicitudes de reuniones en dispositivos con iOS 6.1” y quién detecte problemas debería reiniciar inmediatamente su dispositivo.

Si los pasos indicados no funcionan, Microsoft recomienda probar con un o todos los siguientes:

Metodo 1: Remover y crear nuevamente la relación con los dispositivos

  1. En el dispositivo con iOS 6 borrar la cuenta de Exchange.
  2. En un sistema en el que está en ejecución Exchange Management Shell, el administrador de Exchange server  puede realizar un cmdlet Remove-ActiveSyncDevice para remover el dispositivo en el lado del servidor.
  3. Esperar 30 minutos y luego solicitar al usuario que agregue la cuenta de Exchange en el dispositivo. Aconsejar a los usuarios la no utilización de elementos de calendario (reuniones, citas, eventos, etc.) en el dispositivo.

Metodo 2: Crear un criterio personalizado de limitación para los usuarios de iOS 6.1

  1. El administrador de Exchange Server puede utilizar un registro Parser Studio para identificar a los usuarios de iOS 6.1 en la organización.
  2. Crear un criterio de limitación personalizado para aplicar a los usuarios de iOS 6.1.
  3. Aplicar este criterio de limitación a los usuarios de iOS 6.1 que han sido identificados en la fase 1.
  4. Avisar a los usuarios sobre la posibilidad de obtener un mensaje de error de recepción de correos si se intenta utilizar elementos de calendario.

Nota: el criterio de limitación reduce el efecto del problema de los recursos del servidor, los usuarios que reciben errores deberán reiniciar de forma inmediata y detener la elaboración de elementos de calendario.

Metodo 3: Bloquear usuarior de iOS 6.1

Es posible bloquear a los usuarios de iOS 6.1 utilizando Exchange Server 2010 accediendo a la lista de cuarentena en la siguiente ruta: Allow/Block/Quarantine. Puedes ver información al respecto en el blog del equipo de Exchange.

Os recordamos que estos pasos son una solución provisional y que Apple junto a Microsoft están trabajando en una solución definitiva para dicho problema.

Vía: Microsoft

0 Comentarios

  1. Pingback: Noticias | Apple corregirá el fallo de Exchange en futura versión iOS 14/02/2013

Añadir Comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Cómo ocultar las historias de Instagram a tus seguidores desde tu iPhone
Te enseñamos a cómo apagar el iPhone XS, XS Max, XR, X
Consejos para asegurar la seguridad de nuestro dispositivo iOS
5KPlayer, el reproductor multimedia definitivo para Mac & Windows
Apple presenta una nueva versión de iPad Air y iPad mini 2019
Apple presenta los nuevos iPad Pro con pantalla Face ID
iPad 2018, así es la nueva tablet educativa de Apple
Apple prepara iPad de bajo coste para el sector educativo
Cómo recibir notificaciones de WhatsApp en tú Apple Watch
Cómo desactivar la vibración de la corona digital en Apple Watch Series 4
Cómo hacer para prolongar la batería de tú Apple Watch
Como configurar un GIF como esfera para Apple Watch
Te enseñamos a cómo utilizar los AirPods en un Mac
Apple TV+, así es el servicio de contenido multimedia de Apple
iOS 12.2 ya disponible para todos los dispositivos iOS
Apple Arcade, llega el servicio de sucripción de juegos de Apple
EaseUS Data Recovery Wizard: software gratuito para recuperar los datos de tu Mac
IOTransfer 3, la mejor forma de transferir los archivos de tu iPhone
iSkysoft Data Recovery, software de recuperación de datos para Mac & Pc
MacX DVD Ripper Pro, Backup de cualquier DVD en 5 minutos
Tweaks
El Jailbreak del iPhone 7 con iOS 10.3.1 es mostrado por Pangu
Cómo restaurar el iPhone y iPad a iOS 10.2 sin perder el Jailbreak
Cydia ya es compatible con iOS 10 en dispositivos con Jailbreak
Dragon Ball Legends para iOS ya está disponible en App Store
INKS. – App de la Semana en iTunes
El juego Angry Birds Match disponible para iPhone, iPad y iPod touch
Angry Birds Evolution de Rovio para iPhone y iPad
Koogeek: productos de cuidado personal compatibles con iOS en oferta
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
Baratos.Online las mejores gangas en dispositivos iOS y accesorios Apple
¿Dónde comprar cables Lightning certificados (MFi) para iPhone y iPad barato?
Cómo quitar un accesorio Bluetooth de iPhone o iPad
Cómo desactivar los recibos de lectura en iMessage en iOS
Cómo saber si alguien bloqueó tu número para llamadas o mensajes en iPhone
Atajos de teclado para usar en iPad