Microsoft: Solución provisional al fallo de iOS 6.1 y Exchange

email-exchange-iphone

Después de los «Graves problemas de calentamiento y autonomía para iOS 6.1» detectados por los usuarios, Microsoft explico el martes que se trata de una corrección que ha golpeado el Microsoft Exchange Server 2010 Client Access y a los usuarios que usan este tipo de configuración de correo en iOS 6. La sociedad a dicho que por algún motivo los usuarios tienen siempre errores de recuperación de correo electrónico y una «conexión al servidor no lograda».

Microsoft ha dicho que está trabajando con Apple para conseguir una solución definitiva, pero entre tanto Microsoft indica que los usuarios no deberían «usar los elementos de calendario como por ejemplo las solicitudes de reuniones en dispositivos con iOS 6.1» y quién detecte problemas debería reiniciar inmediatamente su dispositivo.

Si los pasos indicados no funcionan, Microsoft recomienda probar con un o todos los siguientes:

Metodo 1: Remover y crear nuevamente la relación con los dispositivos

  1. En el dispositivo con iOS 6 borrar la cuenta de Exchange.
  2. En un sistema en el que está en ejecución Exchange Management Shell, el administrador de Exchange server  puede realizar un cmdlet Remove-ActiveSyncDevice para remover el dispositivo en el lado del servidor.
  3. Esperar 30 minutos y luego solicitar al usuario que agregue la cuenta de Exchange en el dispositivo. Aconsejar a los usuarios la no utilización de elementos de calendario (reuniones, citas, eventos, etc.) en el dispositivo.

Metodo 2: Crear un criterio personalizado de limitación para los usuarios de iOS 6.1

  1. El administrador de Exchange Server puede utilizar un registro Parser Studio para identificar a los usuarios de iOS 6.1 en la organización.
  2. Crear un criterio de limitación personalizado para aplicar a los usuarios de iOS 6.1.
  3. Aplicar este criterio de limitación a los usuarios de iOS 6.1 que han sido identificados en la fase 1.
  4. Avisar a los usuarios sobre la posibilidad de obtener un mensaje de error de recepción de correos si se intenta utilizar elementos de calendario.

Nota: el criterio de limitación reduce el efecto del problema de los recursos del servidor, los usuarios que reciben errores deberán reiniciar de forma inmediata y detener la elaboración de elementos de calendario.

Metodo 3: Bloquear usuarior de iOS 6.1

Es posible bloquear a los usuarios de iOS 6.1 utilizando Exchange Server 2010 accediendo a la lista de cuarentena en la siguiente ruta: Allow/Block/Quarantine. Puedes ver información al respecto en el blog del equipo de Exchange.

Os recordamos que estos pasos son una solución provisional y que Apple junto a Microsoft están trabajando en una solución definitiva para dicho problema.

Vía: Microsoft

No Responses

  1. Pingback: Noticias | Apple corregirá el fallo de Exchange en futura versión iOS 14/02/2013

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Apple presenta los nuevos iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max
Apple presentará el nuevo iPhone 11 el próximo 10 de Septiembre
Como instalar facilmente iOS 13 en iPhone y iPad
Cómo ver el último episodio de Juego de Tronos gratis en iPhone y iPad
Apple presenta un nuevo iPad de 10,2 pulgadas más barato y con nuevas prestaciones
Apple presenta una nueva versión de iPad Air y iPad mini 2019
Apple presenta los nuevos iPad Pro con pantalla Face ID
iPad 2018, así es la nueva tablet educativa de Apple
Apple presenta su nuevo Apple Watch Series 5
Como instalar la beta de watchOS 6 para Apple Watch
Apple presenta el nuevo WatchOS 6 lleno de novedades
Cómo hacer un electrocardiograma con la app ECG en Apple Watch Series 4
Apple presenta su MacBook Pro de 16 pulgadas, su portátil más potente
Apple lanza oficialmente iOS 13, iPadOS y WatchOS 6 para sus dispositivos
Apple presenta su nuevo Apple Watch Series 5
Apple renueva la gama de MacBook Air y MacBook Pro para la próxima vuelta al cole
Conoce las mejores apps de iPhone para cada sector en 2019
WinX DVD Ripper Platinum: Como convertir tus DVD a iPhone y iPad rapidamente
EaseUS Data Recovery Wizard: software gratuito para recuperar los datos de tu Mac
IOTransfer 3, la mejor forma de transferir los archivos de tu iPhone
Tweaks
El Jailbreak del iPhone 7 con iOS 10.3.1 es mostrado por Pangu
Cómo restaurar el iPhone y iPad a iOS 10.2 sin perder el Jailbreak
Cydia ya es compatible con iOS 10 en dispositivos con Jailbreak
Si eres gamer, necesitas Discord
Problemas de funcionamiento en Pokémon Go y Waze en iPhone 11
Los Sims 4 gratis por tiempo limitado para MAC
Descubre cuáles son los juegos de moda para iPhone
Koogeek: productos de cuidado personal compatibles con iOS en oferta
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
Baratos.Online las mejores gangas en dispositivos iOS y accesorios Apple
¿Dónde comprar cables Lightning certificados (MFi) para iPhone y iPad barato?
Cómo activar el modo oscuro para macOS Mojave
Cómo convertir un archivo de Pages a PDF en Mac
Cómo hacer un electrocardiograma con la app ECG en Apple Watch Series 4
Como utilizar Apple Watch para desbloquear un Mac