Garantía iPhone: un documento muestra qué daños no cubre Apple

Aparece un documento que nos revele que daños cubre la garantía del iPhone

En Internet ha aparecido una guía llamada “Visual/Mechanical Inspection Guide”, se trata de un documento interno de Apple en el que se explica de forma detallada cuales son los daños no cubiertos por la garantía del iPhone.

El documento descubierto por la gente de Business Insider tiene fecha del día 3 de marzo de 2017 y contiene 22 páginas con todos los detalles sobre los daños cubiertos y no cubiertos por la garantía del iPhone 6 y 6s, y del iPhone 7.

¿Qué cubre y qué no cubre la garantía de Apple?

Los únicos problemas cubiertos por la garantía del Apple para el iPhone incluyen:

  • Los pixeles muertos.
  • Pequeños deterioros debajo del cristal.
  • Grietas en la pantalla no acompañadas por señales de caídas o golpes. Solo en el caso de que hayan muchas dudas, el iPhone será controlado e inspeccionado hasta el más mínimo detalle para poder concluir si los daños han sido provocados por caídas accidentales.

El documento también explica que la garantía del iPhone de Apple no cubre:

  • Los daños causados por caídas o golpes.
  • El desmontaje del iPhone.
  • Las modificaciones no autorizadas, como por ejemplo: sustitución de baterías, pantallas u otras piezas del hardware del dispositivo por componentes no oficiales.
  • iPhone caídos al agua u otros líquidos.

Los técnicos está obligados a inspeccionar los dispositivos en el caso de que sospechen sobre la presencia de daños por líquidos. En el caso de que la presencia de líquidos no haya interferido con el problema presente en el iPhone, la garantía podría seguir siendo considerada como válida para cubrir la reparación.

Lo que dice Apple sobre la guía de daños del iPhone y la garantía

De igual modo, un portavoz de Apple ha explicado que

“este documento únicamente representa las líneas guía”

y que

“siempre hay problemas que son únicos y que no técnicamente no serían cubiertos por la garantía, pero que reparamos sin ningún coste para nuestros clientes”.

Si necesitas saberlo, en este artículo te enseñamos la forma de cómo comprobar si tu iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, Apple tv y Mac siguen con la garantía de Apple.

Añadir Comentario

¿Qué hace que el iPhone X sea mejor que el iPhone 8?
¿Qué hay de nuevo en el iPhone 8 en comparación con el iPhone 7?
iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X, comparativa de precios en España
iPhone X, el futuro de los smartphones (Características, Precio, Disponibilidad)
iPad de quinta generación, iFixit destripa el nuevo tablet de Apple
iPad mini 4: Ahora disponible en capacidad de 128 GB de memoria
Apple presenta el nuevo y renovado iPad de 9,7 pulgadas
iPad mini 2 vs. iPad mini 4 ¿Cuál comprar? (Comparativa)
iPhone 8: WSJ desvela la fecha de su presentación
Los Apple Watch con problemas de batería tendrán garantía de 3 años
Apple Watch: Cómo activar y pausar entrenamientos automáticamente
Apple Watch: Cómo activar o desactivar las capturas de pantalla
Garantía iPhone: un documento muestra qué daños no cubre Apple
iMac, Apple renueva la gama de ordenadores de sobremesa
macOS High Sierra, el nuevo sistema operativo para ordenadores Mac (Características)
Apple presenta el iMac Pro, el Mac más potente jamás creado
Apps y Juegos GRATIS o en oferta para iPhone y iPad (19/09/17)
Google Allo, la app de mensajería de Google con Stickers y más
Apps y Juegos GRATIS o en oferta para iPhone y iPad (03/09/17)
8mm Vintage Camera – App de la Semana en iTunes para iPhone y iPad
Tweaks
El Jailbreak del iPhone 7 con iOS 10.3.1 es mostrado por Pangu
Cómo restaurar el iPhone y iPad a iOS 10.2 sin perder el Jailbreak
Cydia ya es compatible con iOS 10 en dispositivos con Jailbreak
INKS. – App de la Semana en iTunes
El juego Angry Birds Match disponible para iPhone, iPad y iPod touch
Angry Birds Evolution de Rovio para iPhone y iPad
Gatito: mi mascota favorita – App de la Semana en iTunes
Nuevas fundas para iPhone 7 y nuevas correas para Apple Watch
Baratos.Online las mejores gangas en dispositivos iOS y accesorios Apple
¿Dónde comprar cables Lightning certificados (MFi) para iPhone y iPad barato?
Las 7 mejores fundas para iPhone 7
iPhone: Cómo comprobar el bloqueo de activación o Activation Lock
Instagram: Cómo activar la verificación en dos pasos en iPhone
Cómo configurar y usar Night Shift en ordenadores Mac
Cómo usar Buscar mis AirPods desde el iPhone